お問い合わせへの返信は、3営業日以内を目安に、送信者名「GoMatchサポート」のメールでお送りしています。届かない場合は、次の点をご確認ください。

確認すること

  1. 迷惑メールフォルダやごみ箱に届いていないか確認します。
  2. 受信拒否やドメイン指定などの受信設定をしている場合は、GoMatchサポートからのメールを受け取れるように設定を見直します。
  3. フォームに入力したメールアドレスに誤りがないか確認します。
  4. 3営業日を過ぎても届かない場合は、別のメールアドレスを入力して、もう一度お問い合わせください。

※Appleの「メールを非公開」で作成されたアドレス（@privaterelay.appleid.com）には、返信が届かない場合があります。ふだんお使いのメールアドレスを入力してください。 ※iCloudメールや携帯電話会社のメールでは、迷惑メールとして振り分けられる場合があります。

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最終更新：2026年11月3日